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교육목표 및 비전

사업체계도

지역자율형 사회서비스 투자서업 보수교육에 관한 비전을 확인하세요.

지역자율형 사회서비스 투자서업 보수교육에 관한 비전을 확인하세요.

[ 사회서비스 구성요소 ]

사업배경 및 추진

배경 및 추진방향

  • 복지부 및 시도, 유관기관과의 협력체계 구축
  • 수요자요구에 기반한 교육과정 설계 및 운영, 모니터링·평가결과의 충실한 환류조치

교육수행체계

  • 대표자
  • 제공인력

교육체계

  • (필수교육) 직급별(대표자 및 관리자, 실무자)로 필요한 역량강화 교육
  • (공통교육) 사업수행에 필요한 돌봄서비스의 의의 및 제공원칙과 절차 등 기본역량 교육
  • (직무교육) 업무를 수행하기 위해 담당자에게 필요한 직무역량교육

15년 지역자율형 사회서비스 투자사업 보수교육 사업 교육체계

15년 통합건강증진사업 교육체계 리스트
구분(교육) 교육대상
대표자 및 관리자 제공인력
가사간병 직무공통 - 돌봄서비스 의의 및 제공원칙과 절차
- 유형에 따른 효율적인 상담기법
- 불평 불만 사례별 상담
- 돌봄서비스 의의 및 제공원칙과 절차
- 대인관계의 중요성과 필요성
- 대인관계 개선을 위한 의사소통 방법
- 원만한 대인관계를 위한 자기관리법
직무전문 - 질환별 장애유형별 케어
- 서비스 능력을 이끌어 내는 상담법
- 가사지원, 신체활동지원, 사회활동 지원, 정서지원서비스
- 가산간병관련 심화교육
소양교육 - 사회서비스 직무윤리
- 사회복지서비스 이해
- 사회서비스 직무윤리
- 서비스 커뮤니케이션
- 접점별 고객응대, 고객만족 대화응대
- 마음에서 우러나오는 서비스 실천
제도교육 - 바우처 시스템 교육
- 회계, 인사관리
- 바우처 결재시스템 교육
- 안전관리, 개인정보관리
산모신생아 직무공통 - 돌봄서비스 의의 및 제공원칙과 절차
- 셀프리더쉽의 개념과 중요성
- 셀프리더로서의 자신의 가치관 설정
- 돌봄서비스 의의 및 제공원칙과 절차
- 고객의 가치를 이해하고 고객욕구 파악의 중요성 인식
- 고객에게 자신의 모습을 효과적으로 각인시키는 스킬 습득
직무전문 - 산모신생아 도우미 관련 심화교육
- 감염 예방관리 심화
- 가사지원, 신체활동지원, 사회 활동지원, 정서지원서비스
- 감염 예방관리 심화
- 산모신생아 돌보기 기자재 활용
- 가사간병관련 심화교육
소양교육 - 사회서비스 직무윤리
- 비젼 달성을 위한 실천계획 수립
- 사회서비스 직무윤리
- 서비스 커뮤니케이션
- 접점별 고객응대, 고객만족 대화응대
- 마음에서 우러나오는 서비스 실천
제도교육 - 바우처 시스템 교육
- 안전관리, 개인정보관리
- 회계, 인사관리
- 바우처 결재시스템 교육
- 안전관리, 개인정보관리
CSI 직무공통 - 돌봄서비스 의의 및 제공원칙과 절차
- 창의적 문제해결의 효과적인 기법
- 문제의 정확한 인지와 문제해결능력 습득
- 돌봄서비스 의의 및 제공원칙과 절차
- 효과적인 의사전달을 위한 커뮤니 케이션 스킬에 대한 학습
- 유형별 커뮤니케이션에 따른 대처방법
직무전문 - 지투 사업군별 최신 트랜드
- 사업기획 및 마케팅
- 지투 사업군별 최신 트랜드
소양교육 - 사회서비스 직무윤리
- 사회복지서비스 이해
- 마음에서 우러나오는 서비스 실천
- 사회서비스 직무윤리
- 서비스 커뮤니케이션
- 이미지 트레이닝
- 마음에서 우러나오는 서비스 실천
제도교육 - 바우처 시스템 교육
- 안전관리, 개인정보관리
- 회계, 인사관리
- 바우처 결재시스템 교육
- 안전관리, 개인정보관리